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7天无理由退换货规则
退换货服务说明:

您购买作品后,如需申请七天无理由退换货服务,您应在物流签收后的七日内,将所购作品按退换货要求退回。我司将于收到作品并确认符合退换货要求后,一周内为您办理退换货。如您未按退换货要求进行退换货,我司将不能为您办理退换货。 退换货要求如下:

1、作品:退换作品应保证为全新正品,且未经刻字、佩戴、未改动或调整过尺寸、未损坏或导致作品价值贬损,且不影响二次销售。

2、作品包装及配件:退换货时,应同时退回作品包装及配件,同时应保持作品的所有原包装、赠品(如有)、标签、检测证书(如有)、纸质发票(如有)等完整且未经折叠、涂改及污损。如开具电子发票的,应当保证电子发票未进行报销。

3、快递及投保:建议使用顺丰快递进行退换货,回寄作品时,请勿采用快递到付的方式寄出,否则我司将拒绝收货(有特殊约定的除外)。

4、每个订单仅可进行一次换货操作,为确保您的权益,请您考虑周全后再与客服联系。

退换货特别提示:

由于部分珠宝首饰的作品特性,您在本官网上购买的黄金、裸钻、定制作品不支持七天无理由退货、换货,敬请谅解。

上述退换货规则,请您在购买前详细阅读。您购买作品,即视为您同意以上退换货规则。

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